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Ihre Fragen an uns
Ihre Frage ist nicht dabei? Kein Problem. Wenden Sie sich einfach über das Kontaktformular an unseren Support.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, gibt es nicht. Sie können jederzeit monatlich zum Monatsende kündigen.
Was passiert, wenn ich ein Limit (z.B.: Benutzer, Speicherplatz) erreiche?
Sie können jederzeit alle Limits upgraden. Aktuell geht dies nur über den Support. Sie sehen aber jederzeit wie viel Sie bereits ausnutzen und können so frühzeitig die Limits erhöhen lassen.
Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
Eine explizite kostenlose Testversion bieten wir nicht an. In einem kostenlosen Demotermin haben Sie die Möglichkeit alle Funktionalitäten von drivon kennenzulernen.
Während dem Demotermin kriegen Sie auf Wunsch temporär Zugang zur Demo Umgebung und können so direkt mit testen.
Wie läuft die Abrechnung ab?
Über unseren sicheren Zahlungsdienstleister hinterlegen Sie direkt die Zahlungsmethode Ihrer Wahl. Zum 01. jeden Monats wird Ihnen der Betrag automatisch abgebucht und eine Rechnung per E-Mail versendet.
Die Zahlung per manueller Überweisung oder Dauerüberweisung ist bei uns leider nicht möglich.
Sollten Sie am 02. eines Monats drivon buchen, so schenken wir Ihnen den Monat bis zum 01. des nächsten Monats.
Kann ich auf das Onboarding-Paket-verzichten?
Das Onboarding-Paket ist so gestaltet, dass Sie von Anfang an das volle Potenzial von drivon nutzen können. Gemeinsam richten wir Ihre Umgebung korrekt ein, importieren bei Bedarf Daten, klären offene Fragen und passen die Workflows optimal an Ihre Prozesse an. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und Sie sofort produktiv arbeiten können
Unsere Kunden schätzen diesen Start besonders, weil er spätere Rückfragen und Anpassungen erspart und Sie und Ihr Team schnell mit dem System vertraut macht.
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